Politica de privacidad

1. Introduccion

CraftyPop ("nosotros") esta comprometido con la proteccion de tu privacidad. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion cuando visitas nuestro sitio y realizas compras.

Al usar nuestro sitio aceptas la recopilacion y uso de informacion de acuerdo con esta politica.

2. Informacion que recopilamos

Recopilamos informacion que nos proporcionas directamente, como:

• Datos personales como nombre, correo, direccion de envio y facturacion al realizar un pedido.
• Datos de pago procesados de forma segura por Stripe. No almacenamos numero completo de tarjeta ni CVV.
• Informacion de comunicacion por formularios, correo o redes sociales.
• Datos de uso como paginas visitadas, tiempo en el sitio y enlaces de referencia.

3. Como usamos tu informacion

• Procesar y completar pedidos, incluyendo confirmaciones y actualizaciones de envio.
• Brindar soporte y responder consultas.
• Mejorar el sitio, productos y servicios.
• Enviar comunicaciones promocionales cuando das consentimiento.
• Detectar fraude y proteger la seguridad.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Comparticion de informacion

No vendemos tu informacion personal. Solo compartimos datos cuando es necesario:

• Con proveedores como Stripe, paqueterias y servicios de correo.
• Cuando la ley lo exige o por proceso legal.
• En transferencias de negocio, como fusion o adquisicion.

5. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia, analizar trafico y entender comportamiento de visitantes. Puedes administrar cookies desde tu navegador.

6. Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad estandar del sector, incluyendo conexiones cifradas y almacenamiento seguro. Ningun metodo en internet es 100% seguro.

7. Conservacion de datos

Conservamos la informacion personal solo el tiempo necesario para fines comerciales y legales.

8. Tus derechos

• Acceder, corregir o eliminar tu informacion personal.
• Darte de baja de comunicaciones promocionales.
• Solicitar copia de tus datos.
• Retirar consentimiento cuando aplique.

9. Privacidad de menores

Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anos y no recopilamos intencionalmente informacion de menores de esa edad.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Publicaremos cambios en esta pagina con la fecha actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica, escribenos a support@CraftyPop.shop.

Para ejercer tus derechos de privacidad o hacer consultas, escribenos a support@CraftyPop.shop.